Luanda | Seminário: Consultoria Interna de Recursos Humanos

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Luanda | Seminário: Consultoria Interna de Recursos Humanos

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tis, 26/02/2013 - 09:00 - tors, 28/02/2013 - 16:00
Ref#: SEMLD
Nº of hours:15

Lokal:

Hotel Epic Sana

Översikt

As actividades do Consultor Interno de RH dentro das empresas, mais do que qualquer outra, exige, além da vocação de lidar com pessoas, a predisposição de lidar com constantes desafios. Aliadas a isso, as competências profissionais inerentes à função e a firme convicção de fazer desse o seu futuro profissional.
Será nosso objectivo nesta acção, apresentar o papel do profissional de Recursos Humanos no cenário empresarial contemporâneo para a identificação de acções e intervenções relevantes para que possamos "fazer mais em menos tempo, com redobrada qualidade", consolidando desta forma a Gestão de Recursos Humanos (GRH) com intervenção estratégica na gestão do negócio.

Esta acção tem como principal objectivo dotar os participantes dos conhecimentos para que possam actuar como Consultores Internos de Recursos Humanos. Terá ainda como finalidade:

Proporcionar um network entre os participantes para conhecimento de case studies de empresas que implementaram o modelo de Consultoria Interna de RH com sucesso.
Entender a área de Recursos Humanos como uma área Estratégica para o Negócio.

Agenda

1. O QUE É CONSULTORIA?
   • Quais são os tipos de Consultoria
   • Consultoria Interna
   • Intervenção
   • Cliente Interno

2. TIPOS DE CONSULTORIA INTERNA
• Por Projectos
• Por Processos

3. O PROCESSO DE CONSULTORIA INTERNA DE RECURSOS HUMANOS
   • Objectivos
   • Como encantar seu cliente interno!
   • Como oferecer ao seu cliente interno um padrão de atendimento de excelência!
   • Paradigmas de Área de Recursos Humanos
   • Riscos e Oportunidades no Processo de Consultoria Interna
   • Como implementar um processo de Consultoria Interna de Recursos Humanos
   • Importância do compromisso da Administração

4. FASES DA IMPLEMENTAÇÃO DOS PROJECTOS DE GRH
   • Fazer um Benchmarking
   • Consciencialização de todos
   • Desburocratização e racionalização
   • Políticas de RH definidas
   • Apoio administrativo e funcional
   • Formação de cada profissional de RH
   • Definição do papel do consultor interno
   • O compromisso e envolvimento da Administração
   • Os gestores de linha como gestores de RH
   • Tornar a área de RH numa área de negócios
   • Acompanhamento constante
   • Adequação de perfis
   • Valorizar o background e a competência individual
   • Revisões e reavaliações
   • Gerir os obstáculos

5. COMO LIDAR COM A RESISTÊNCIA À MUDANÇAS
   • Questões intermináveis
   • Prolixidade no fornecimento de informações
   • Alegação de falta de tempo para gerir seus próprios RH
   • Criação de barreiras à distância
   • Alegação de que os resultados não estão a ser atingidos
   • Alternar entre a participação, o silêncio e a submissão
   • Alegação de que outras empresas já tentaram sem bons resultados
   • Um súbito envolvimento no processo

6. O PERFIL DO CONSULTOR INTERNO
• Novo perfil da área de Recursos Humanos
• Mudança do Papel do RH
• Por quê mudar
• Aspetos positivos e fatores restritivos do processo de consultoria interna de recursos humanos.

EXERCICIOS PRÁTICOS E ANÁLISE DE CASE STUDIES

FECHO DO CURSO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

INCLUI: Uma sessão de Coaching individualizado - por email - por participante, até 2 meses após a conclusão da acção, com o objectivo de discutir questões específicas da sua empresa no papel de Consultor Interno de RH!

Talare BIO

Paulo Reis
• Consultor Sénior e Formador do Let’sTalkGroup nas áreas de Gestão Administrativa de Pessoal, Gestão de Tempo, Processamento Salarial e Segurança Social, Gestão de Carreiras, Direito Laboral, entre outras.
• Ampla experiência profissional como Chefe de Departamento de RH em várias empresas, nomeadamente no Grupo Sonae, nas empresas INTEGRUM e NOVIS.
• Licenciado em Ciências Sociais/ Sociologia, pós graduado em Gestão Estratégica de Recursos Humanos pela Universidade Católica - Lisboa.
• Publicou em Março/2009 “Cálculo e Processamento Salarial”, Lidel, 2ª Edição.

Vem skulle delta

Esta acção destina-se a Gestores, Supervisores, Consultores Internos, Analistas bem como aos demais profissionais da área de GRH, com perspectiva de evolução na carreira.