Workshop Prático de RH | Análise, Descrição e Qualificação de Funções

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Workshop Prático de RH | Análise, Descrição e Qualificação de Funções

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Seg, 14/03/2016 - 09:30 - Ter, 15/03/2016 - 17:30
Ref#: WRHLX2
Nº Horas:12

Local:

Let'sTalkGroup Lisboa

Objectivos

Actualmente, os cargos requerem maior flexibilidade e participação contínua das pessoas transformando-as em equipas multidisciplinares mutáveis segundo a envolvente. O cargo pode ser analisado de uma forma global onde todas as actividades são executadas por um colaborador e que se situa numa posição no organograma organizacional.
Descrever as funções de um colaborador significa relacionar desde o que o colaborador faz até ao motivo porque faz. A descrição de funções é um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do colaborador.

Este curso tem como principal objectivo dotar os participantes de técnicas e métodos necessários a um adequado processo de análise e descrição de funções. No final, os participantes serão capazes de:
• Reconhecer a importância da descrição de funções;
• Conhecer as diferentes abordagens e complementaridades;
• Adquirir uma metodologia de descrição de funções;
• Adoptar os comportamentos adequados na condução da entrevista de recolha de dados.

Programa

1. A IMPORTÂNCIA DA DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE FUNÇÕES NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
• A importância da clarificação dos papéis

2. DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE FUNÇÕES
   • Princípios da Análise, Descrição e Qualificação de Funções
   • O processo de Descrição e Análise de Funções
   • Determinação dos objectivos
   • Identificação das funções a analisar
   • Escolha do método a aplicar
   • Comparação e recolha da informação existente
   • Análise e redacção das funções
   • Objectivos, Estrutura da Análise e Descrição de Funções
   • Métodos de Análise e Descrição de Funções: Vantagens e Desvantagens
   • Método de Observação Directa
   • Método de Entrevista
   • Método de Questionário
   • Método Misto
   • As diferentes tipologias/metodologias de qualificação de funções
   • Método de Escalonamento (Job ranking)
   • Método de Comparação de Factores
   • Método de Avaliação por Pontos
   • Descrição da função e definição da competência
   • Identificação de competências transversais e específicas
   • Conhecimento dos elementos-chave de uma descrição de funções
   • A importância de uma redacção adequada das funções: treino
   • As revisões periódicas e as actualizações

3. A ENTREVISTA DE ANÁLISE DE FUNÇÃO
   • O guião de entrevista
   • As questões certas
   • Comportamentos a adoptar e a evitar, durante a entrevista
   • Técnicas para redigir Dossiers de Análise

EXERCÍCIOS E CASOS PRÁTICOS

FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

Destinatários

Este curso destina-se essencialmente a Directores e Técnicos de Recursos Humanos, Chefias e Responsáveis do Serviço de Recursos Humanos, e colaboradores com responsabilidades ao nível da Análise e Descrição de Funções.