Seminário | Gestão por Competências, em Luanda

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Seminário | Gestão por Competências, em Luanda

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Seg, 14/04/2014 - 09:00 - Qua, 16/04/2014 - 16:00
Ref#: GC_2014_ANG
Nº Horas:15

Local:

Epic Sana Luanda Hotel

Objectivos

O principal objectivo deste Seminário é dotar os profissionais de Recursos Humanos de conhecimentos para estruturar um modelo de gestão que vincule os sistemas e RH à estratégia organizacional e que contribua efectivamente para a geração de resultados.
No final da acção o participante deverá ter adquirido os seguintes conhecimentos técnicos e comportamentais:
• Mapear e mensurar competências;
• Técnicas de entrevista de avaliação;
• Técnicas de acompanhamento do Plano de desenvolvimento da equipa;
• Técnica de feedback;
• Técnicas para identificar eficácia nas acções de desenvolvimento;
• Técnicas de gestão e desenvolvimento de pessoas;
• Liderança “Coach” ou participativa;
• Organização e planeamento;
• Foco no cliente e compromisso;
• Foco em resultados;
• Comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de análise;
• Empatia e “saber ouvir”;
• Empreendedorismo e pró-actividade;
• Estratégia, visão sistémica, entre outras.

Programa

REGISTO E RECEPÇÃO DOS PARTICIPANTES

1. ALINHAMENTO DE CONCEITOS
• Competências
• Gestão por Competências, porquê e para quê?
• Subsistemas da Gestão por Competências
• Benefícios da Gestão por Competências para empresa, colaboradores e clientes
• Definição das Competências Organizacionais.

2. MAPEAMENTO DO PERFIL DE COMPETÊNCIAS DOS CARGOS OU FUNÇÕES
• Mapeamento de Competências: a base para construção de todas as ferramentas de Gestão por Competências
• Passo-a-passo para mapear e mensurar perfi l de competências: teoria e prática.

3. FERRAMENTAS DE SELECÇÃO POR COMPETÊNCIAS
• Entrevista Comportamental com foco em Competências
• Técnica da Entrevista Comportamental
• Como construir Entrevista por Competências personalizada para o Perfi l de cada cargo ou função.
• Como medir a Entrevista Comportamental.

4. FERRAMENTAS DE AVALIAÇÃO COM FOCO EM COMPETÊNCIAS
• Ferramentas para avaliação: Medidor de Competências
• Como construir o Medidor de Competências personalizado para cada Cargo
• Como mensurar o Medidor de Competências
• Avaliação como ferramenta de desenvolvimento de competências na Gestão de Pessoas
• O papel do Gestor na avaliação de performance e no desenvolvimento de competências das equipes
• Como preparar o Gestor para ser o um “Coach Avaliador”
• Como preparar a equipa para tirar bons proveitos da avaliação
• Avaliação por competências, a chave para:
    • Potencializar comunicação entre líder e equipa
    • Desenvolver competências que são pré-requisito de sucesso para o cargo
    • Enriquecimento de perfi l dos colaboradores
    • Nivelar a cultura de Gestão de Pessoas na Organização
    • Potencializar resultados através de Pessoas
    • A mais rica ferramenta para fazer Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, com consistência, foco e objetividade.

FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

ENTREGA DE CERTIFICADOS

Sobre o ORADOR

DRA. MARIA ODETE RABAGLIO
Psicóloga Organizacional com especialização em Recursos Humanos e Jogos Organizacionais.
Foi pioneira no desenvolvimento e lançamento de ferramentas de Gestão por Competências no Brasil, através de cursos, livros e participação em vários Congressos nacionais e internacionais.
Larga experiência na implementação de projectos de Gestão de Pessoas por competências, Desenvolvimento Gerencial, desenvolvimento de competências, e outros, em grandes empresas públicas e privadas, dentro e fora do Brasil.
É ainda autora dos livros de Gestão de Recursos Humanos:
• “Ferramentas de Avaliação de Performance com Foco em Competências”
• “Jogos para Seleção com Foco em Competências”
• “Gestão por Competências: Atração e Captação de Talentos Humanos”
• “Avaliação por Competências ferramenta de Mensuração ou Desenvolvimento?"
• NOVO “Competências: A grande virada na cultura de uma empresa - Pessoas fazendo a diferença”.

Destinatários

Este seminário foi especialmente concebido para todos os profissionais da área de Gestão de Pessoas, Recursos Humanos, Gestores de organizações de todos os sectores que procuram desenvolver conhecimentos fundamentais sobre o tema e conhecer uma abordagem prática para implementação.