Secretariado Executivo & Assessoria de Alta Direcção 4.0

Seg, 28/09/2026 - 13:30 - Qui, 01/10/2026 - 17:00
Ref#: SAA.1.003

Objectivos

O profissional de secretariado e assessoria à direção assume hoje um papel estratégico, que exige organização, comunicação eficaz, proactividade, discrição e domínio de ferramentas digitais. As organizações apostam cada vez mais no desenvolvimento destas competências, essenciais para um desempenho autónomo, eficiente e alinhado com as exigências do mercado actual. Quer saber mais sobre o tema? Participe!
A acção visa desenvolver competências técnicas e comportamentais essenciais ao secretariado executivo e à assessoria de direção, promovendo um desempenho autónomo, eficiente e alinhado às exigências do mercado atual.
No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:
    ·  Compreender as exigências e responsabilidades da função de secretariado executivo e assessoria à alta direcção.
    ·  Alinhar tarefas operacionais com objectivos estratégicos da organização.
    ·  Aplicar técnicas de gestão do tempo, planeamento e organização do trabalho.
    ·  Lidar eficazmente com multitasking, resolução de problemas e gestão de stress.
    ·  Comunicar de forma assertiva e estratégica no contexto corporativo.
    ·  Identificar competências digitais e ferramentas de apoio ao secretariado moderno.
    ·  Reconhecer o papel da inteligência artificial e da segurança digital no desempenho da função.

 

Programa

1. COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS PARA O SECRETARIADO EXECUTIVO E ASSESSORIA DE ALTA DIRECÇÃO
    _{· Papel estratégico do secretariado na organização.
    · Competências técnicas, comportamentais e digitais exigidas.
    · Estratégias para alcançar e manter estas competências.}
2. GESTÃO DO TEMPO, PLANEAMENTO E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
    _{· Princípios da gestão do tempo no secretariado.
    · Métodos e ferramentas de planeamento e organização.
    · Identificação de desperdícios de tempo e oportunidades de melhoria.
Exercício de Autoanálise:
    ·  Diagnóstico pessoal sobre competências e organização do tempo.
Plano de Acção Pessoal
    ·  Definição de 1–2 acções imediatas para melhorar a eficiência e alinhamento estratégico.}
3. MULTITASKING, RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
     _{·  Impacto do multitasking na produtividade.
     ·  Técnicas para gerir múltiplas tarefas com eficácia.
     ·  Gestão de stress e foco em ambientes de alta exigência.
     ·  Inteligência emocional na resolução de problemas.}
4. COMUNICAÇÃO CORPORATIVA AVANÇADA
    _{·  Comunicação eficaz no contexto executivo.
    ·  Assertividade, diplomacia e influência positiva.
    ·  Gestão de conflitos e relacionamentos interpessoais.
Exercício de Autoanálise
    ·  Avaliação pessoal das competências de comunicação e inteligência emocional.
Plano de Acção Pessoal
    ·  Estratégias para melhorar comunicação, autocontrolo e relações profissionais.}
5. COMPETÊNCIAS DIGITAIS ESSENCIAIS PARA O CONTEXTO ACTUAL
    _{·  Literacia digital e impacto na função de secretariado.
    ·  Categorias de ferramentas de colaboração, organização e segurança (visão geral).
    ·  Critérios para escolha e implementação de ferramentas na organização.}
6. INTRODUÇÃO À IA NO SECRETARIADO E SEGURANÇA DIGITAL
    _{·  Conceito e aplicações da inteligência artificial no secretariado.
    ·  Exemplos práticos (ChatGPT, Gemini) para apoio à função.
    ·  Boas práticas de cibersegurança e gestão segura da informação.
    ·  Utilização ética e segura de ferramentas digitais.
Plano de Acção Pessoal
    ·  Elaboração de mini-plano estratégico individual para evolução profissional integrada (competências técnicas, humanas e digitais).}
FECHO DO CURSO & AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

 

Destinatários

Este curso destina-se a Secretárias(os) com responsabilidade de secretariado executivo, que pretendam aperfeiçoar o desempenho das suas tarefas, nos diferentes domínios de função: técnico e comportamental.

 

Local

Let's Talk Luanda.

 

Valores

2 Participantes: 2.500.00,00 AOA* + IVA

 Condições exclusivas para empresas, CONSULTE-NOS!  
_{* Todas as inscrições incluem: documentação/materiais, coffee-breaks e certificado de participação.}

 

Inscrição para:

Seg, 28/09/2026 - 13:30 - Qui, 01/10/2026 - 17:00
Ref#: SAA.1.003

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Todos os dados fornecidos são considerados confidenciais e não serão facultados a entidades terceiras, excepto para efeitos de eventual auscultação por parte do Sistema de Acreditação, sujeita a uma aceitação por parte dos visados. Está contemplado o direito à consulta e correcção de dados.

CONDIÇÕES GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO:

1. PROCESSO DE INSCRIÇÃO:
Para formalizar a inscrição poderá preencher o formulário online ou enviar-nos um e-mail para info@letstalkgroup.com, indicando os seguintes dados:
     1. Nome da Acção/Webminar;           
     2. Dados de Facturação:
          • Designação Social da Empresa:
          • Nº de Identificação Fiscal:
          • (Se aplicável) Refª de Compra ou Nota de Encomenda que deve ser mencionada na factura;
     3. Dados de inscrição dos participantes:
          • Nome, telefone e e-mail dos participantes (dados obrigatórios):

2. FACTURAÇÃO & PAGAMENTO:
     • Aos valores apresentados, se aplicável, será acrescido o IVA à taxa legal em vigor, e incluem documentação de apoio e certificado de participação;
     • O número de participantes é limitado, e as inscrições serão consideradas pela ordem de chegada;
     • Após a recepção da inscrição a Let’s Talk Lda emitirá uma factura que deverá ser liquidada a pronto pagamento por transferência bancária para as seguintes coordenadas:
            Pagamento em Euros (Portugal e outros países):
                  Banco: MILLENNIUM BCP
                  IBAN: PT50.0033.0000.45282892181.05
                  BIC/SWIFT: BCOMPTPL
                        Ou,
                  Banco: CAIXA GERAL DE DEPOSITOS
                  IBAN: PT50.0035.0344.00007151130.13
                  BIC/SWIFT: CGDIPTPL
            Pagamento em Kwanzas (Angola):
                  Banco: Banco Millennium Atlântico
                  IBAN: AO06.0055.0000.58335106101.25
                  Nº Conta: 158335106 10 001
                        Ou,
                  Banco: BFA – Banco Fomento Angola
                  IBAN: AO06.0006.0000.35980336301.43
                  Nº Conta: 135980336 30 001
                        Ou,
                  Banco: BCI – Banco Comércio e Industria
                  IBAN: AO06.0005.0000.59860544101.97
                  Nº Conta: 5986054410001
     • A inscrição na acção só é considerada válida e garantida após confirmação de pagamento.

3. SUBSTITUIÇÕES
     • A Empresa Cliente poderá substituir um participante que não possa estar presente na acção de formação, por outro com o mesmo perfil até 2 dias antes do início da mesma. Para
se proceder à substituição basta que seja enviado um email para info@letstalkgroup.com a solicitar a alteração do participante com a respectiva identificação do formando.

4. NÃO PRESENÇAS
     • A não presença à data de início da acção, implicará o pagamento total (100%) da inscrição.

Todos os dados fornecidos são considerados confidenciais e não serão facultados a entidades terceiras, excepto para efeitos de eventual auscultação por parte do Sistema de Acreditação, sujeita a uma aceitação por parte dos visados. Está contemplado o direito à consulta e correcção de dados.
Para mais informações contacte o nosso Departamento Comercial: info@letstalkgroup.com ou +351 21 795 74 68

 

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