Implementar um Sistema eficaz de Avaliação de Desempenho
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Objectivos
A Gestão de Desempenho é uma das funções mais relevantes e complexas da Gestão de Recursos Humanos, considerando os recursos humanos como elemento chave para a criação de vantagens competitivas para a organização.
Avaliar o desempenho de pessoas é sempre um processo difícil e complexo que requer uma grande compreensão do conjunto de todas as variáveis envolvidas, desde a consciencialização da subjectividade intrínseca a qualquer avaliação, até às características do método que se utiliza, às repercussões na situação profissional actual e futura do avaliado.
No final os participantes deverão ser capazes de:
• Enquadrar o sistema de avaliação do desempenho no processo de gestão global da empresa/organização;
• Relacionar objectivos estratégicos, objectivos operacionais e avaliação de desempenho;
• Identificar e antecipar resolutivamente os problemas e as diculdades associadas à avaliação do desempenho;
• Preparar a intervenção dos futuros actores do processo de avalição e desempenho;
• Definir o processo operacional de avaliação de desempenho.
Programa
1 / Avaliação do desempenho e a gestão empresarial
> Enquadramento no processo de Gestão Global
> A avaliação de desempenho no processo de gestão integrada de recursos humanos
> Avaliar ou não avaliar - Não é a questão!
2 / A Estratégia e os objectivos
> Estratégia global e estratégia nos recursos humanos
> Os objectivos estratégicos e os objectivos operacionais
> Os objectivos e a avaliação de desempenho
3 / O que é a avaliação do desempenho
> Principais problemas da avaliação de desempenho
> Problemas associados ao processo
> Avaliação de desempenho - Ferramenta ou diculdade acrescida
4 / Avaliadores e avaliados são pessoas
> Como “vemos” os outros
> O desenvolvimento dos sujeitos envolvidos
> A avaliação como instrumento de gestão de equipas e pessoas
> A avaliação de desempenho em contexto de grande mudança
5 / O processo de avaliação de desempenho
> A preparação dos avaliadores e dos restantes actores
> O feedback como factor fulcral do processo
> Os obstáculos a superar
> A preparação da avaliação de desempenho
> Os factores intervenientes
> Os momentos
> A escolha do sistema
> Os tópicos principais para uma avaliação de desempenho
> O acompanhamento e o tratamento dos resultados
Exercicios práticos & análise de case studies
Fecho da acção e avaliação reactiva da formação
Destinatários
Este webinar destina-se a todos os dirigentes, chefias e quadros e colaboradores intervenientes na implementação do processo de avaliação do desempenho.
Local
Online Live Training.
Valores
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Todas as inscrições incluem: documentação/materiais, dossier técnico pedagógico, certificado de participação e acompanhamento permanente da acção.
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CONDIÇÕES GERAIS PARA PARTICIPAÇÃO: