Secretariado Executivo & Assessoria de Alta Direcção 4.0

Secretariado Executivo & Assessoria de Alta Direcção 4.0

Luanda | 28 Set. a 01 Out.  3ª EDIÇÃO!!     

Num ambiente cada vez mais digital, o profissional de secretariado assume um papel estratégico que exige novas competências — Prepare-se para responder a este desafio!  

 

O profissional de secretariado e assessoria à direção assume hoje um papel estratégico, que exige organização, comunicação eficaz, proactividade, discrição e domínio de ferramentas digitais. As organizações apostam cada vez mais no desenvolvimento destas competências, essenciais para um desempenho autónomo, eficiente e alinhado com as exigências do mercado actual. Quer saber mais sobre o tema? Participe!


O QUE VAI APRENDER?
A acção visa desenvolver competências técnicas e comportamentais essenciais ao secretariado executivo e à assessoria de direção, promovendo um desempenho autónomo, eficiente e alinhado às exigências do mercado atual.
No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:
    ·  Compreender as exigências e responsabilidades da função de secretariado executivo e assessoria à alta direcção.
    ·  Alinhar tarefas operacionais com objectivos estratégicos da organização.
    ·  Aplicar técnicas de gestão do tempo, planeamento e organização do trabalho.
    ·  Lidar eficazmente com multitasking, resolução de problemas e gestão de stress.
    ·  Comunicar de forma assertiva e estratégica no contexto corporativo.
    ·  Identificar competências digitais e ferramentas de apoio ao secretariado moderno.
    ·  Reconhecer o papel da inteligência artificial e da segurança digital no desempenho da função.


QUEM DEVE ASSISTIR?
Este curso destina-se a Secretárias(os) com responsabilidade de secretariado executivo, que pretendam aperfeiçoar o desempenho das suas tarefas, nos diferentes domínios de função: técnico e comportamental. 

 

CONTEÚDOS1. COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS PARA O SECRETARIADO EXECUTIVO E ASSESSORIA DE ALTA DIRECÇÃO
    · Papel estratégico do secretariado na organização.
    · Competências técnicas, comportamentais e digitais exigidas.
    · Estratégias para alcançar e manter estas competências.
2. GESTÃO DO TEMPO, PLANEAMENTO E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
    · Princípios da gestão do tempo no secretariado.
    · Métodos e ferramentas de planeamento e organização.
    · Identificação de desperdícios de tempo e oportunidades de melhoria.
Exercício de Autoanálise:
    ·  Diagnóstico pessoal sobre competências e organização do tempo.
Plano de Acção Pessoal
    ·  Definição de 1–2 acções imediatas para melhorar a eficiência e alinhamento estratégico.
3. MULTITASKING, RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
     ·  Impacto do multitasking na produtividade.
     ·  Técnicas para gerir múltiplas tarefas com eficácia.
     ·  Gestão de stress e foco em ambientes de alta exigência.
     ·  Inteligência emocional na resolução de problemas.
4. COMUNICAÇÃO CORPORATIVA AVANÇADA
    ·  Comunicação eficaz no contexto executivo.
    ·  Assertividade, diplomacia e influência positiva.
    ·  Gestão de conflitos e relacionamentos interpessoais.
Exercício de Autoanálise
    ·  Avaliação pessoal das competências de comunicação e inteligência emocional.
Plano de Acção Pessoal
    ·  Estratégias para melhorar comunicação, autocontrolo e relações profissionais.
5. COMPETÊNCIAS DIGITAIS ESSENCIAIS PARA O CONTEXTO ACTUAL
    ·  Literacia digital e impacto na função de secretariado.
    ·  Categorias de ferramentas de colaboração, organização e segurança (visão geral).
    ·  Critérios para escolha e implementação de ferramentas na organização.
6. INTRODUÇÃO À IA NO SECRETARIADO E SEGURANÇA DIGITAL
    ·  Conceito e aplicações da inteligência artificial no secretariado.
    ·  Exemplos práticos (ChatGPT, Gemini) para apoio à função.
    ·  Boas práticas de cibersegurança e gestão segura da informação.
    ·  Utilização ética e segura de ferramentas digitais.
Plano de Acção Pessoal
    ·  Elaboração de mini-plano estratégico individual para evolução profissional integrada (competências técnicas, humanas e digitais).
FECHO DO CURSO & AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO

 

COMO VAMOS TRABALHAR?
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos. Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo. No formato online, assegura-se a interacção em tempo real entre formador e participantes, permitindo a troca de experiências e esclarecimento de dúvidas.

 

LOCAL, DATAS, & HORÁRIO
Let's Talk Luanda, 28 Set. a 01 Out., 13h30 - 17h00

 

INVESTIMENTO 
2 Participantes: 2.500.00,00 AOA* + IVA

 Condições exclusivas para empresas, CONSULTE-NOS!  
* Todas as inscrições incluem: documentação/materiais, coffee-breaks e certificado de participação.


CONDIÇÕES GERAIS

1. Processo de Inscrição
Para formalizar a inscrição poderá preencher o formulário online ou enviar-nos um e-mail para info@letstalkgroup.com, indicando os seguintes dados:
     1. Nome da Acção/Webminar;           
     2. Dados de Facturação:
          • Designação Social da Empresa:
          • Nº de Identificação Fiscal:
          • (Se aplicável) Refª de Compra ou Nota de Encomenda que deve ser mencionada na factura;
     3. Dados de inscrição dos participantes:
          • Nome, telefone e e-mail dos participantes (dados obrigatórios):

 

2. Facturação & Pagamento

     • Aos valores apresentados, se aplicável, será acrescido o IVA à taxa legal em vigor, e incluem documentação de apoio e certificado de participação;
     • O número de participantes é limitado, e as inscrições serão consideradas pela ordem de chegada;
     • Após a recepção da inscrição a Let’s Talk Lda emitirá uma factura que deverá ser liquidada a pronto pagamento por transferência bancária para as seguintes coordenadas:
            Pagamento em Euros (Portugal e outros países):
                  Banco: MILLENNIUM BCP
                  IBAN: PT50.0033.0000.45282892181.05
                  BIC/SWIFT: BCOMPTPL
                        Ou,
                  Banco: CAIXA GERAL DE DEPOSITOS
                  IBAN: PT50.0035.0344.00007151130.13
                  BIC/SWIFT: CGDIPTPL
            Pagamento em Kwanzas (Angola):
                  Banco: Banco Millennium Atlântico
                  IBAN: AO06.0055.0000.58335106101.25
                  Nº Conta: 158335106 10 001
                        Ou,
                  Banco: BFA – Banco Fomento Angola
                  IBAN: AO06.0006.0000.35980336301.43
                  Nº Conta: 135980336 30 001
                        Ou,
                  Banco: BCI – Banco Comércio e Industria
                  IBAN: AO06.0005.0000.59860544101.97
                  Nº Conta: 5986054410001
     • A inscrição na acção só é considerada válida e garantida após confirmação de pagamento.

3. Substituições

      • A Empresa Cliente poderá substituir um participante que não possa estar presente na acção de formação, por outro com o mesmo perfil até 2 dias antes do início da mesma. Para
se proceder à substituição basta que seja enviado um email para info@letstalkgroup.com a solicitar a alteração do participante com a respectiva identificação do formando.

4. Não Presenças

     • A não presença à data de início da acção, implicará o pagamento total (100%) da inscrição.

5. Protecção de Dados & Contactos

Todos os dados fornecidos são considerados confidenciais e não serão facultados a entidades terceiras, excepto para efeitos de eventual auscultação por parte do Sistema de Acreditação, sujeita a uma aceitação por parte dos visados. Está contemplado o direito à consulta e correcção de dados.
Para mais informações contacte o nosso Departamento Comercial: info@letstalkgroup.com ou +351 21 795 74 68.