Como Implementar um Sistema Eficaz de Avaliação de Desempenho
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Objectivos
A Gestão de Desempenho é uma das funções mais relevantes e complexas da Gestão de Recursos Humanos, considerando os recursos humanos como elemento chave para a criação de vantagens competitivas para a organização.
Avaliar o desempenho de pessoas é sempre um processo difícil e complexo que requer uma grande compreensão do conjunto de todas as variáveis envolvidas, desde a consciencialização da subjectividade intrínseca a qualquer avaliação, até às características do método que se utiliza, às repercussões na situação profissional actual e futura do avaliado.
No final do curso os participantes saberão:
• Enquadrar o sistema de avaliação do desempenho no processo de gestão global da empresa/ organização;
• Relacionar objectivos estratégicos, objectivos operacionais e avaliação de desempenho;
• Identificar e antecipar resolutivamente os problemas e as dificuldades associadas à avaliação do desempenho;
• Preparar a intervanção dos futuros actores do processo de avaliação do desempenho;
• Definir o processo operacional de avaliação de desempenho.
Programa
1. A AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO E A GESTÃO EMPRESARIAL
• Enquadramento no Processo de Gestão Global
• A Avaliação de Desempenho no processo de Gestão Integrada de Recursos Humanos
• Avaliar ou não avaliar – não é a questão
• As Pessoas e o seu Desempenho
2. A ESTRATÉGIA E OS OBJECTIVOS
• Estratégia Global e Estratégia nos Recursos Humanos
• Os Objectivos Estratégicos e os Objectivos Operacionais
• Os Objectivos e a Avaliação do Desempenho
3. O QUE É A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
• Principais problemas da Avaliação de Desempenho
• Problemas associados ao processo
• Avaliação de Desempenho – ferramenta ou dificuldade acrescida
4. AVALIADORES E AVALIADOS SÃO PESSOAS
• Como “vemos” os outros
• O desenvolvimento dos sujeitos envolvidos
• A avaliação como instrumento de gestão de equipas e de pessoas
• A Avaliação de Desempenho em contexto de grande mudança
5. O PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
• A preparação dos avaliadores e dos restantes actores
• O feedback como factor fulcral do processo
• Os obstáculos a superar
• A preparação da Avaliação de Desempenho
• Os factores intervenientes
• Os momentos
• A escolha do sistema
• Os tópicos principais para uma Avaliação de Desempenho
• O acompanhamento e o tratamento dos resultados
EXERCÍCIOS PRÁTICOS E ANÁLISE CASOS
FECHO DA ACÇÃO E AVALIAÇÃO REACTIVA DA FORMAÇÃO
Destinatários
Todos os dirigentes, chefias e quadros, e colaboradores intervenientes na implementação do processo de avaliação do desempenho.
Valores
Os nossos serviços são dirigidos exclusivamente para empresas. Para conhecer e beneficiar das condições de participação contacte-nos através do email. info@letstalkgroup.com ou tel. +351 21 795 74 68 / +244 934 630 411
Nota: A açção de formação inclui coffee-breaks (quando aplicável), 1 kit de documentação por formando e 1 Certificado de Participação.
Por favor seleccione o local e a data do curso, e de seguida clique em INSCREVA-SE!
DURAÇÃO & HORÁRIO
A definir, de acordo com a modalidade.
FORMADOR
Facilitador especialista no tema, que combina know-how com experiência profissional consolidada e competências pedagógicas, para dar resposta a necessidades operacionais e potenciar a aprendizagem dos formandos.
MODALIDADES
• Presencial, em contexto e ambiente de sala de aula.
Ou,
• Online Live Training (MS Teams ou Zoom).
METODOLOGIAS
Serão utilizados os métodos: Expositivo, Interrogativo e Participativo.
Formação teórico-prática e conta com a participação activa dos participantes em todas as actividades propostas. Versará a apresentação e discussão de temas específicos relacionados com a área, bem como exercícios, discussão e análise de casos práticos.
No caso da formação online, esta será facilitada pelo formador em tempo real. E, todos os participantes poderão intervir e interagir com o formador e com os outros formandos, colocando questões oralmente ou por escrito.
AVALIAÇÃO
• Assistência e participação mínima em pelo menos 75% da duração da formação;
• Avaliação prática em contexto de sala de aula ou virtual (presencial ou online).
REQUISITOS
• Requisitos da modalidade presencial:
· Sala com boa luminosidade, ventilação e temperatura adequados ao bom funcionamento da formação;
· Espaço equipado com todos os recursos didáticos necessários;
· Espaço que permita a concretização de exercícios e dinâmicas de grupo aplicáveis.
• Requisitos técnicos da modalidade online live training:
· Computador funcional equipado com placa de som, auscultadores com microfone, webcam e com ligação à internet;
· Software adequado, se aplicável;
· Browser: Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox.